쿠팡 유출 사태 재발 막기 위한 정부 대책과 향후 정책 방향
쿠팡 개인정보 유출 사태 이후, 국민이 가장 먼저 점검해야 할 것은 계정 보안과 개인 정보 관리 체계다. 정부 발표에 따르면 이번 사고는 국내 전자상거래 플랫폼 중 최대 규모로, 약 3천만 개 이상의 계정 정보가 노출된 것으로 확인됐다. 이름, 이메일, 배송지 주소, 전화번호 등 일상생활에서 가장 많이 사용하는 개인정보가 포함되어 있어 2차 피해 위험이 매우 높은 상황이다. 정부는 긴급 대책회의를 열고 민관합동조사단을 즉시 가동해 쿠팡의 정보보호 조치 미흡 여부와 법적 의무 위반 가능성을 집중 조사하고 있다. 특히 개인정보보호법상 안전조치 의무를 제대로 이행했는지, 유출 경위 은폐·지연 신고 여부가 있는지, 내부 통제 체계가 적절했는지가 주요 조사 포인트다. 정부는 이번 사고를 ‘역대급 대규모 유출’로 규정하며 향후 동일한 유형의 사고가 반복되지 않도록 3개월간 강화된 모니터링 체계를 운영하겠다고 밝혔다. 또한 다크웹·딥웹에서 유출된 정보가 거래되고 있는지 실시간으로 추적하는 시스템도 가동 중이다. 최근 다크웹 시장에서 한국인 개인정보가 프리미엄 가격으로 거래되는 사례가 지속적으로 확인되는 만큼, 사칭 메일이나 스미싱, 택배 안내 위장 메시지 등 공격 형태가 급증할 가능성이 매우 높다. 이번 사태 이후 국민이 반드시 알아야 할 가장 중요한 보안 수칙은 계정 비밀번호 변경이다. 쿠팡은 결제정보나 카드번호는 유출되지 않았다고 설명했지만, 배송지 주소와 전화번호는 스미싱에 악용되기 쉽다. 동일한 비밀번호를 여러 사이트에서 사용하는 경우에는 위험이 훨씬 커진다. 비밀번호는 12자 이상, 영문·숫자·특수문자를 조합하고, 생일·전화번호·반복 문자 등 흔한 조합은 피해야 한다. 2025년 사이버 보안 지침에서도 가장 먼저 강조되는 부분이 바로 ‘중복 비밀번호 금지’다. 두 번째로 중요한 것은 로그인 기록과 배송지 관리 점검이다...